도매프렌차이즈 B2B배송대행  
상품번호 검색
ALL CATEGORY
주방용품 생활/잡화 욕실/청소 유아동/완구/취미 문구/사무
조리도구
냄비/주전자
후라이팬
컵/물병/잔
식기류
밀폐/보관용기
보온/보냉용기
홈쿠킹/와인용품
주방잡화
주방소품
다용도수납
옷수납/리빙박스
다용도행거
시즌생활용품
패션잡화
휴지/물티슈
우산/양산/우비
생활편의용품
방향제/탈취제
장바구니/쇼핑백
핸드폰
욕실용품
청소용품
세탁용품
칫솔/치실
세제/비누/유연제
완구/교구/악기
출산육아용품
유아동 생활/잡화
유아동 패션
강아지/고양이용품
필기구
노트/포스트잇
사무용품
파티/이벤트용품
복사용지/견출지/라벨
미술학용품
접착/윤활제
저금통
인테리어/DIY 가전/컴퓨터용품 스포츠/레저/건강 미용/화장품 ABM직수입상품
카페트/매트/방석
조명/스텐드
액자/사진소품
벽시계/탁상시계
인테리어소품
테이블/거울
원예용품
DIY/작업공구
차량용품
시트지/스티커/벽지
의자
주방조리가전
생활소형가전
컴퓨터용품
멀티탭/건전지
캠핑/등산용품
헬스/요가매트
온열/찜질용품
체중/습도계
실버/위생용품
건강관리
기타/스포츠
과자/안주
헤어케어
바디케어
네일케어
뷰티소품
남성뷰티용품
스킨/로션
주방/욕실/청소 ABM
수납/정리 ABM
가구/인테리어 ABM
사무/문구/디지털 ABM
가전/레져/식품 ABM
키즈/뷰티/패션잡화 ABM
전체카테고리닫기
회사소개 생활용품창업 이용안내 도매회원공지사항 1:1게시판
HOME > 고객센터 > 이용안내
회원가입안내
① 저희 도매콜은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 1원 의 적립금이 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 1원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
⑤ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.
적립금제도
① 저희 도매콜은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.
② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 적립금은 1원 이상되어야 사용하실 수가 있고 1원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.
상품주문방법
저희 도매콜에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.

① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
주문확인 및 실시간 배송조회시스템
도매콜에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.

회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

현재 배송은 한진 택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다. (현재 Internet Explore 4.x이상에서만 가능)
안전한 대금 결제 시스템
저희 도매콜은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 INICIS 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 (주)INICIS으로 기록됩니다.

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드

이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card

무통장 입금 가능 은행
- 국민은행,우리은행, 농협,우체국

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
배송기간 및 배송방법
고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.

주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

저희 도매콜에서는 구입하신 상품의 배송 방법을 한진 택배 서비스를 원칙으로 하고 있습니다. (배송방법은 상품 종류에 따라 상이할 수 있습니다.)
주문취소, 교환 및 환불
도매콜은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재후 취소는 저희 고객센타(031-766-0065 / 070-4250-3094)로 문의해 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 모두 송금해 드립니다.

반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 031-766-0065 / 070-4250-3094)

우송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 우송 받으신 날부터 20일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 회원번호로 예치하여 차후 다른 상품 주문시 사용하실 수 있습니다. (반송료는 고객 부담 입니다.)

반송주소 : 경기도 광주시 오포읍 양촌길 192-10 / 경기도 성남시 분당구 구미로9번길 13-7 jw빌딩4층 도매콜
1:1고객 게시판
FAQ / 도움말
1:1 상담
1644-1982
상담시간 : 10:00~18:00
점심시간 : 12:00~13:00
(주말, 공휴일 휴무)
창업상담 / 문의
영업1팀 이창훈이사
총괄/프랜차이즈/도매수출
010-5000-3033
영업2팀 조대민팀장
총괄/수출
010-2067-1996
영업3팀 천희석과장
도매/프랜차이즈/판촉/수출/입점
010-4704-9338
영업4팀 최명진과장
비투비/배송대행
010-2700-5557
  • 가격대별
    상품보기
    50원
    ~ 500원
    500원
    ~ 1,000원
    1,000원
    ~ 3,000원
    3,000원
    ~ 5,000원
    5,000원
    ~ 10,000원
    10,000원
    이상 ~
  • CLICK
    ITEM
주소 경기도 광주시 오포읍 양촌길 192-10 / 경기도 성남시 분당구 구미로9번길 13-7 jw빌딩4층
사업자등록번호 758-86-00082 | 개인정보관리자 조대민 | 대표 이창훈
통신판매업신고번호 제 2015-경기광주-0505 호 | 상호명 (주)올랜즈
전화번호 1644-1982 / 070-4250-3094 | 팩스번호 031-797-8630 | 메일 domecall@naver.com
Copyright © (주)올랜즈. All Rights Reserved.
창업상담
영업 1팀 이창훈이사
총괄 / 프랜차이즈 / 도매수출
010.5000.3033
영업 2팀 조대민팀장
총괄 / 수출
010.2067.1996
영업 3팀 천희석과장
도매/프랜차이즈/판촉/수출/입점
010.4704.9338
영업 4팀 최명진과장
비투비/배송대행
010.2700.5557